Степень доверия граждан РФ к финансовым организациям в 2015 году

Дата публикации: 09.06.2015

Согласно ежегодному опросу Национального агентства финансовых исследований (НАФИ), в России наблюдается тенденция снижения доверия населения в отношении финансовых организаций. Это объясняется неустойчивостью в экономике, в условиях которой общая настороженность переносится на весь сектор финансовых услуг. Тем не менее, структура распределения доверия граждан в целом сохраняется: по-прежнему лидерами доверия являются банки, а аутсайдерами микрофинансовые организации.

В рамках опроса респондентам задавался вопрос: «Скажите, пожалуйста, насколько вы доверяете следующим финансовым организациям?». Долю доверяющих формировали ответы «полностью доверяю» и «скорее доверяю».

Доверие граждан РФ к финансовым организациям, 2012-2015 гг.
Вид организации	2012	2013	2014	2015
Банки	64	78	74	56
Страховые компании	35	41	38	35
Негосударственные пенсионные фонды	19	19	19	19
Инвестиционные компании	17	19	19	16
Микрофинансовые организации	14	13	11	8

Заметно, что банки хоть и остаются лидерами рейтинга доверия, но за 2014-2015 годы продемонстрировали наибольшее падение. Более того, если раньше наблюдался перекос, когда банкам сильнее доверяли женщины, то в 2015 году эта зависимость уже практически не проявляется, так что есть основания полагать, что отток доверия произошёл как раз среди женской аудитории.

Инициативный всероссийский опрос НАФИ проведён в апреле 2015 года, и в его рамках опрошено 1600 человек в 132 населённых пунктах в 46 регионах России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.